La psicoterapia online ha dimostrato di essere un prezioso strumento durante il periodo della pandemia, offrendo accesso ai servizi di salute mentale in un momento in cui le restrizioni di distanziamento sociale limitavano la possibilità di programmare incontri in presenza. Tuttavia analizzando i pro e i contro della psicoterapia online, a parte acuni casi, ci sono molti argomenti a favore della psicoterapia tradizionale o in presenza, che può essere considerata la psicoterapia d'elezione o preferibile nella maggior parte dei contesti. In effetti, in questo momento storico, ci sono diverse realtà che offrono la possibilità di effettuare psicoterapie online, ma che a livello pubblicitario non sottolineano minimamente le possibili carenze di questo approccio psicoterapeutico. Anzi spesso queste si pongono in un confronto di natura concorrenziale con la psicoterapia in presenza dimenticando che eventualmente i loro competitors sono solo le altre società di servizi psicologici o chi svolge solo ed esclusivamente psicoterapia online. Non sappiamo ancora quali saranno i futuri sviluppi tecnologici (realtà aumentata e realtà virtuale) e come questi saranno di ausilio alla professione psicoterapeutica ma sappiamo con certezza che l'interazione terapeutica online attuale avviene attraverso un freddo monitor che non ha nulla a che vedere con l'interazione terapeutica che coinvolge due persone vis a vis.
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